Het bestellen van artikelen in de webwinkel van Kidsbikes.nl gaat als volgt:
Stap 1: zoek een artikel
U gaat op zoek naar het artikel dat u wilt bestellen.
Stap 2: plaats het artikel in uw winkelmandje
Wanneer u een artikel heeft gevonden, kunt u dit artikel in uw winkelwagen plaatsen door op de detailpagina het aantal artikelen in te vullen en vervolgens te klikken op de knop "BESTELLEN". U kunt op een later tijdstip altijd het aantal artikelen wijzigen of het gehele artikel uit uw winkelmandje verwijderen.
Stap 3: controleer de inhoud van uw winkelmandje en start de betaling
Als u klaar bent met winkelen en de artikelen wilt bestellen, klik dan op de knop "UW WINKELMANDJE". Hier treft u een overzicht aan van de artikelen in uw winkelmandje. Controleer de artikelen en aantallen en klik vervolgens op de knop "AFREKENEN" om verder te gaan met de bestelprocedure. U ziet overigens bovenaan het scherm steeds in welke stap van de bestelprocedure u zich bevindt. De procedure kan op ieder moment afgebroken worden.
Stap 4: meld u aan met uw e-mailadres en wachtwoord of registreer als nieuwe klant
Wanneer u zich nog niet heeft aangemeld, dient u zich op dit punt aan te melden met uw e-mailadres en wachtwoord. Heeft u zich nog niet geregistreerd? Dan kunt u zich hier alsnog registreren. Alleen geregistreerde klanten kunnen een bestelling plaatsen.
Stap 5: kies een factuur- en afleveradres
Nadat u zich heeft aangemeld komen uw gegevens tevoorschijn. U kunt hier het gewenste factuur- en afleveradres invullen. Beide adressen worden standaard ingevuld met behulp van uw accountgegevens. Klik vervolgens op de knop "VOLGENDE".
Stap 6: kies de verzendmethode
De verzendkosten voor Nederland, Duitsland, België en Luxemburg zijn bij betaling vooruit (Ideal, Paypal of bankoverschrijving) € 9,95. Eventueel verzending onder rembours (contant betalen bij aflevering) is ook mogelijk, hiervoor geldt een toeslag van € 10,00. U betaalt slechts één keer verzendkosten ongeacht het aantal artikelen dat u bestelt. Nadat u de verzendmethode heeft gekozen komt het totaalbedrag van uw bestelling in beeld.
Stap 7: kies betaalmethode
Kies hier uw betaalmethode en klik op de knop "VOLGENDE". U ontvangt een bevestiging van uw bestelling op het e-mailadres waarmee u zich heeft aangemeld. Wanneer u heeft gekozen om te betalen met iDEAL, dan wordt u automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina van IDEAL. Volg de instructies op en voltooi de betaling. Indien u heeft gekozen voor betaling door middel van een overboeking via uw giro- of bankrekening dan vindt u in de bevestigingsmail meer informatie over de betaling. (voor iDEAL zie ook de aanvullende uitleg iDEAL)
Voor betalingen van buiten Nederland heeft u aanvullende internationale bankgegevens nodig dit zijn:
Rabobank 102228574
BIC: RABONL2U
IBAN: NL04 RABO 0102 2285 74
Stap 8: controleer het totaalbedrag van uw bestelling
In deze stap zijn de extra kosten en verzendkosten in het totaalbedrag van uw bestelling verwerkt: controleer het totaalbedrag. Onderaan de pagina kunt u eventuele vragen of opmerkingen invullen. Deze worden meegestuurd met uw bestelling. Indien nodig zullen wij hierover contact met u opnemen. Klik op "BEVESTIG BESTELLING" om uw bestelling af te ronden.
